やよい軒「なんどもパス」が解き放つ顧客ロイヤリティと外食産業の新たな戦略
外食産業は常に激しい競争に晒されており、各社は顧客の心を掴むため、独自の戦略を打ち出し続けています。その中でも、株式会社プレナスが展開する定食レストランチェーンやよい軒が、この度発表した新しいサービス「なんどもパス」は、業界に一石を投じる可…
バーガーキング「BBQステーキワッパー」試食から探る、ファストフードの進化と顧客体験
近年、ファストフード業界は単なる手軽な食事提供の場から、より高品質で体験価値の高い食を提供へと大きく舵を切っています。特に、消費者の食に対する意識が高まる中、各社は独自の強みを活かしたメニュー開発に注力しており、その競争は一層激化しています…