「なんでもいいよ」はもう卒業！旅の幹事さんのリアルな本音、Klookの調査で衝撃の事実が判明！
感謝されない「縁の下の力持ち」って、リアルすぎない？
重い荷物を運んだり、ドアを開けてあげたり…人が他者のために行う日常的な10の行為の中で、旅の企画って日本で最も感謝されていない行為の一つなんですって！写真を撮ってあげることと僅差で、ランキングの最下位を分け合ってるなんて、ちょっと悲しいですよね。
企画を立てない側の人たちは、1週間のグループ旅行の企画には10時間もかからないって思いがち。でも実際は、旅の企画者の6割以上が1回の旅行に10時間以上もかけていると回答しているんです。中には、43.2%が最大20時間、23.0%は40時間以上もかけているという結果も！これって、もはや立派な「仕事」ですよね。
旅の企画は、もはや「仕事」そのもの！
旅の企画者って、グループのオペレーション担当であり、カスタマーサービス窓口であり、そして緊急対応のホットラインでもあるんです。これらを全部一人で担ってるって、本当にすごい！
特に日本の旅の企画者にとって最大のストレス要因は、人に関わる調整業務みたい。64.9%が予算管理を、62.2%がスケジュール調整をストレス要因として挙げているんですって。これ、調査対象市場の中で最も高い割合なんですよ。もう、共感しかない…！
さらに、日本の旅の企画者の約半数（47.3%）が、グループ内の揉め事を最小限に抑えたり、衝突を防いだり、全員を満足させる選択肢を選ぶことが自分の得意なスキルだって回答してるんです。これって、まさに「感情労働」ですよね。みんながくつろいでいる間も、旅の企画者は旅行中に予約確認やルート案内、その他の手配管理のために1日6回以上もスマホをチェックしてるって聞くと、もう頭が下がります。
正直、ここがちょっと惜しい…！幹事さんの「代償」
多くの旅行者が「なんでもいいよ」の一言で意思決定を人任せにしがち。でも、その責任を最終的に負うのは旅の企画者なんですよね。しかも、企画者が「責められた」と感じる割合は、非企画者が「責めた」と認める割合を大きく上回る傾向があるんですって。この食い違い、リアルすぎませんか？
面白いことに、日本で最も多く挙げられた不満は、他者に対してではなく自分自身に向けたものでした。
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「もっと上手く計画できたはずだ」（78.4%）— 調査対象市場の中で最も高い割合！
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「どうしてこうしなかったんだろう」（66.2%）
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「それは予算外だ」（41.9%）
周りから何か言われる前に、自分で自分を責めてしまうなんて…！本当に頑張り屋さんですよね。
もし旅の企画が「仕事」なら、どれほどの報酬が支払われるべきなんでしょう？日本の旅の企画者の約半数が、自身の労力に対して時給50米ドル以上の対価を得るべきだと考えているそう。1週間のグループ旅行に10〜20時間を費やすことが多いと考えると、その未払いの労働価値は1,000米ドル以上にも相当するんですって！これって、旅行が始まる前の話ってところがまたすごい…！
旅の幹事さんに、今こそ感謝を伝えよう！
日本の旅の企画者は、他市場と比べて自らを「不可欠な存在」だと言い切ることは少ない傾向にあるみたい。でも、それは負担が軽いという意味じゃないんです。声に出さないだけで、その重みは確かに存在しています。
実際、10人中5人は、スケジュール調整や予算管理、誰にも気づかれないうちに問題を解決すること、そして何かがうまくいかなかったときに責任を負うことなど、自分たちの働きに対してもっと評価されるべきだと考えているんです。
忘れられない旅行の裏には、他の誰もが「ただ参加するだけ」でいられるように、時間と労力、そして心を注いでいる人が必ずいます。
だからこそ、今こそ旅の企画者に正当な感謝を伝えるとき！あなたの旅行を実現させてくれた友人や家族に、「ありがとう」の言葉を届けましょうね♪
Klookってどんなアプリ？
Klookは、世界中の観光・交通・通信・宿泊を予約できる旅行・体験予約アプリなんです。観光施設チケットやツアー、交通機関、Wi-Fi/eSIM、レンタカー、ホテルまで、旅先で必要なもの全てをスマホ一つで手配できちゃうんですよ。2014年の設立以降、いつでもどこでも、旅行者がワクワクする瞬間をサポートしてくれています。
Klook（日本語版）: https://www.klook.com/ja/
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.klook&hl=ja
iOS: https://itunes.apple.com/JP/app/klook/id961850126
まとめ
今回のKlookの調査結果を見て、「あぁ、私だけじゃなかったんだ…！」ってホッとした人もいるんじゃないかな？旅の幹事さんって、本当に大変だけど、みんなに喜んでもらいたい一心で頑張ってるんですよね。
「なんでもいいよ」って言いがちなあなたも、これからはちょっとだけ幹事さんの気持ちに寄り添って、積極的に意見を出したり、「ありがとう」を伝えたりしてみませんか？そうすれば、もっとみんなで楽しい旅行ができるはず！
一緒に無理せず、お互いを思いやって、素敵な思い出をたくさん作りましょうね♪
