え、500件ってすごい!ビジネスのプロに学ぶ、目標達成のズボラ技をこっそり教えちゃいます♪
1. 誰に、何を伝えたいか、明確にする「ターゲット設計」
これって、私たちの日々にもすごく大事ですよね!例えば、子どもに「早く準備しなさい!」って言っても聞かないこと、ありません?(笑)
でも、「〇〇ちゃん、今日は公園でブランコするから、この靴と帽子がいいかな?」って具体的に伝えると、すんなり動いてくれたりするんですよね。
ビジネスでも、誰に(情報システム部門の人?事業責任者さん?)、どんな風に話すか(課題解決?新しい提案?)をしっかり考えるんだそうです。これって、プレゼンとかPTAの役員決めとか…色々な場面で使えそうじゃないですか?
2. 相手の困りごとから話を聞く「相談の入口設計」
「これできます!」って一方的に話すんじゃなくて、「もしかして、こんなことで困ってませんか?」って相手の状況に寄り添うのがポイントなんだとか。
例えば、「システムの老朽化で困ってる」とか、「Excelでの管理、もう限界!」みたいな、リアルな悩みをフックにするんですって。
これって、ママ友との会話でも一緒ですよね。「最近、子どもの習い事探しで悩んでて…」って言われたら、「うちも前そうだったよ!こんな情報あるけどどうかな?」って、自然と会話が弾むし、信頼関係も深まりますもんね♪
3. 一度断られても次につなげる「断りを次の営業機会につなげる」
「今は必要ないです」って言われても、そこで諦めないのがプロの技!「もし〇〇になったら、またお声がけくださいね」とか、「いつ頃なら検討できそうですか?」って、次の機会を探るんですって。
これ、私だったら子どものおもちゃの片付けとかで使えそう…?(笑)「今は出したままでいいけど、寝る前にはお片付けしようね」みたいに、先の約束を取り付ける感じかな?ちょっと違うかもだけど、諦めない気持ちは大事ですよね!
4. 常に振り返って改善する「AIを活用した継続改善」
営業ハックさん、なんとAIを使って通話内容を分析して、毎週トークスクリプトを改善してるんですって!すごい時代ですよね!
これって、私たちの日々の家事や育児でも同じだなって思いました。夕飯の献立、いつもワンパターンになっちゃうから、たまには新しいレシピに挑戦してみたり、時短できる家電を導入してみたり…。
「こうすればもっと良くなるかも!」って、常にアンテナ張って改善していくのって、本当に大切ですよね。AIは無理だけど、自分の経験を積み重ねていくイメージかな♪
ここまで聞くと、「うわ、すごい!私も頑張らなきゃ!」って思うんですけど、正直、ここまで徹底してやるのは、日々忙しい私たちにはちょっとハードルが高いかも…って思っちゃいました(笑)。
特にAI分析とか、ビジネスのプロならではの専門的な部分もあるから、そのまま全部をマネするのは難しいですよね。でも、この「考え方」だけでも取り入れると、日々のモヤモヤが少し晴れる気がしますよ!
でもね、こうやってビジネスの現場の「ちょっとしたコツ」を覗いてみると、私たちの日々の生活や仕事にも活かせるヒントって、意外とたくさんあるんだなって感じませんか?
全部を完璧にこなすのは無理でも、まずはこの4つの考え方の中から、「これならできそう!」って思うものから一つずつ試してみるのも良いかもしれませんね♪
私たち30代、これからも仕事に家事に育児に自分磨きに…って、やることいっぱいだけど、一緒に無理せず、賢く乗り切っていきましょうね!応援してます♪
ちなみに、今回ご紹介した営業ハックさんは、新規案件を増やしたい企業さん向けの完全成果報酬型テレアポ代行サービス「アポ100」も提供しているそうですよ。もし周りにビジネスで頑張ってる方がいたら、教えてあげると喜ばれるかもですね!
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